Европейская комиссия наложила крупный административный штраф в размере 200 миллионов евро на китайский маркетплейс Temu за систематические нарушения требований безопасности продукции. Решение было принято по итогам масштабного расследования, которое подтвердило неспособность платформы предотвратить реализацию опасных детских игрушек и электроники на территории стран-членов Европейского Союза.
Результаты расследования и контрольных закупок
Регуляторные органы ЕС инициировали проверку деятельности площадки, в рамках которой применялся метод «тайных закупок» (mystery shopping). В ходе лабораторных испытаний было установлено, что значительная часть ассортимента, представленного на маркетплейсе, не соответствует стандартам безопасности ЕС. Основные претензии коснулись двух категорий товаров:
- Детские игрушки: выявлена критическая концентрация токсичных химических веществ и наличие мелких съемных деталей, создающих риск удушья.
- Электроника: зарядные устройства массово не прошли базовые технические тесты на электробезопасность, что создает угрозу возгорания или поражения током.
Ответственность алгоритмов и позиция регулятора
Особое внимание в отчете Еврокомиссии уделено работе рекомендательных систем сервиса. Регулятор подчеркнул, что алгоритмы Temu способствовали продвижению потенциально опасной и незаконной продукции, фактически увеличивая охваты товаров, нарушающих законодательство.
Temu явно недооценивал риски, связанные с его услугами, и не принял достаточных мер для фильтрации недобросовестных поставщиков — прокомментировала ситуацию комиссар ЕС по технологиям Хенна Виркунен.
Штраф в размере 200 миллионов евро должен стать прецедентом для других трансграничных платформ электронной коммерции. Ожидается, что в ближайшее время руководство Temu будет обязано пересмотреть внутренние протоколы проверки продавцов и внедрить более жесткие механизмы модерации контента, чтобы избежать дальнейших санкций и возможной блокировки на европейском рынке.