Корпорация Microsoft официально признала наличие серьезной технической неисправности в работе операционной системы Windows 11, возникшей после установки последних обновлений безопасности. Согласно отчету службы поддержки, проблема затрагивает процессы завершения работы и перехода в режим энергосбережения, что создает значительные трудности для администрирования корпоративных систем.
Технические детали и масштаб проблемы
Ошибка была зафиксирована после выпуска накопительного обновления KB5073455 от 13 января 2026 года. На данный момент сбои наблюдаются преимущественно на устройствах под управлением редакций Enterprise и IoT Enterprise (версия 23H2). Основным симптомом является самопроизвольная циклическая перезагрузка системы при попытке пользователя полностью выключить компьютер или отправить его в спящий режим.
Специалисты установили, что некорректное поведение ОС напрямую связано с работой определенной функции безопасности:
- Сбои возникают на конфигурациях с активной технологией System Guard Secure Launch.
- Данная функция предназначена для защиты процесса загрузки системы от внедрения вредоносного кода на уровне микропрограмм.
- Проблема не затрагивает большинство домашних пользователей версии Pro или Home, если указанный компонент не был включен вручную.
Доступные способы решения и реакция Microsoft
На текущий момент полноценное программное исправление (патч) находится в стадии разработки. Для системных администраторов и пользователей, столкнувшихся с дефектом, Microsoft предложила временный обходной путь для корректного прекращения работы системы.
Для выключения устройства можно использовать командную строку. Введите команду shutdown /s /t 0 для немедленного завершения работы без автоматической перезагрузки.
Стоит отметить, что эффективного способа восстановить работоспособность спящего режима без удаления обновления KB5073455 на данный момент не существует. Эксперты рекомендуют отложить развертывание данного пакета обновлений в корпоративных сетях до выхода официального исправления, если безопасность инфраструктуры позволяет это сделать.
Ожидается, что исправление будет включено в следующий внеплановый апдейт или в февральский пакет обновлений. Ситуация подчеркивает сложности в обеспечении стабильности экосистемы Windows при внедрении строгих протоколов безопасности на уровне ядра. Разработчики продолжают сбор диагностических данных для устранения конфликта между System Guard и системными процессами электропитания.