Облачный провайдер МТС Web Services (MWS) и логистический оператор СДЭК объявили о начале стратегического технологического партнерства, направленного на глубокую цифровую трансформацию бизнеса. В рамках сотрудничества компании планируют внедрить передовые облачные решения и технологии искусственного интеллекта для оптимизации операционных процессов и улучшения качества обслуживания клиентов.
Масштабирование инфраструктуры и облачные сервисы
СДЭК получит полномасштабный доступ к экосистеме MWS Cloud, включая высокопроизводительные вычислительные мощности и современные хранилища данных. Интеграция позволит компании эффективно управлять управляемыми сервисами и оперативно масштабировать ресурсы в периоды пиковых нагрузок. Это особенно актуально для логистического сектора, где объем обрабатываемых данных растет экспоненциально в зависимости от сезонности.
Искусственный интеллект в управлении логистикой
Особое внимание в партнерстве уделено использованию ИИ-моделей и интеллектуальных агентов MWS. Ожидается, что запуск первых совместных проектов состоится в октябре 2026 года. Технологии искусственного интеллекта будут задействованы в следующих направлениях:
- Оптимизация маршрутов доставки и распределения грузов;
- Автоматизация клиентского сервиса через умных чат-ботов;
- Прогнозирование спроса на логистические услуги;
- Разработка инновационных цифровых продуктов для сегмента e-commerce.
Экономический эффект от внедрения технологий
Руководство MWS подчеркивает, что выбор логистической отрасли обусловлен ее высокой технологичностью и потребностью в обработке колоссальных массивов информации.
Логистика — одна из самых технологичных и быстрорастущих отраслей: сеть СДЭК ежедневно обрабатывает более 400 тысяч отправлений, и именно на таких объёмах облако и искусственный интеллект дают измеримый эффект, — заявил генеральный директор МТС Web Services Павел Воронин.
Сотрудничество между МТС Web Services и СДЭК демонстрирует устойчивый тренд на переход крупных логистических игроков к облачной архитектуре и автоматизации на базе ИИ. Ожидается, что реализация намеченных планов позволит СДЭК существенно сократить издержки на поддержку собственной IT-инфраструктуры и ускорить вывод на рынок новых цифровых решений, повышая общую конкурентоспособность компании.