Компания MWS AI, являющаяся частью экосистемы МТС, представила рынку новую технологическую платформу MWS AI Agents Platform. Это решение предназначено для быстрой разработки и внедрения корпоративных приложений на основе искусственного интеллекта, включая ИИ-агентов и мультиагентные системы. Новая платформа позволяет бизнесу автоматизировать сложные процессы без привлечения программистов, что значительно ускоряет цифровую трансформацию.
Визуальный конструктор для бизнес-задач
Ключевой особенностью MWS AI Agents Platform является визуальный конструктор бизнес-сценариев. Он позволяет сотрудникам без навыков программирования создавать и настраивать ИИ-агентов на базе больших языковых моделей (LLM) и готовых инструментов. ИИ-агенты представляют собой автономные системы, способные выполнять комплексные задачи по запросу пользователя. Они могут взаимодействовать как с внутренними сервисами компании (CRM, системы документооборота), так и с внешними ресурсами. Платформа также включает инструменты для подготовки данных, дообучения моделей под специфические задачи и мониторинга эффективности работы агентов.
Синергия ИИ: мультиагентные системы
Платформа поддерживает создание не только отдельных ИИ-агентов, но и мультиагентных систем. В такой конфигурации несколько интеллектуальных агентов могут работать скоординированно, решая более сложные задачи. Они способны распределять между собой роли и функции, обмениваться результатами и осуществлять взаимную проверку, что повышает надежность и эффективность автоматизированных процессов. Такой подход открывает новые возможности для автоматизации в различных сферах, от клиентского сервиса до HR и юридической поддержки.
Готовые решения и перспективы
На базе платформы уже доступны готовые прикладные продукты, такие как корпоративные ассистенты для поиска по внутренним базам знаний, автоматизации клиентских служб и аналитики. Решение прошло внутреннее тестирование в МТС и пилотные проекты у клиентов из финансового сектора и здравоохранения. В развитие платформы и ее компонентов было инвестировано около 4 миллиардов рублей. По оценкам MWS AI, использование их no-code решения может сократить стоимость разработки ИИ-приложений как минимум в шесть раз.
Запуск MWS AI Agents Platform отражает общий тренд на демократизацию технологий искусственного интеллекта. Предоставляя бизнесу инструменты для самостоятельного создания сложных ИИ-решений, компания способствует ускорению инноваций и повышению конкурентоспособности на рынке. Ожидается, что подобные no-code и low-code платформы станут ключевым элементом в стратегии цифровизации многих компаний.