Российские операторы телекоммуникаций приступили к активной блокировке немаркированных вызовов, исходящих от юридических лиц, а также массовых автоматизированных звонков, не подтвержденных официальными договорами. Данные меры стали следствием исполнения законодательных норм, регулирующих сферу дистанционной идентификации вызывающего абонента. Ограничительные меры направлены на борьбу со спам-активностью и несанкционированными рассылками голосовых сообщений, которые ранее перегружали сети связи.
Законодательные основания и механизмы контроля
Согласно новым требованиям, вступившим в силу 1 сентября 2025 года, все юридические лица обязаны проходить процедуру идентификации и маркировки своих вызовов. Это означает, что при поступлении звонка на телефон конечного пользователя оператор должен располагать информацией о легитимности данного вызова. Под блокировку попадают:
- Вызовы от компаний, не заключивших специализированные договоры на осуществление массовых рассылок.
- Звонки с подменных номеров, которые не прошли верификацию в системе мониторинга.
- Автоматизированные голосовые уведомления без соответствующего цифрового идентификатора.
Ранее «Коммерсантъ» сообщал, что отсутствие маркировки станет критическим фактором для пропуска трафика через магистральные сети крупнейших провайдеров.
Последствия для рынка и бизнеса
Эксперты отмечают, что текущая ситуация вынуждает бизнес переходить на прозрачные схемы взаимодействия с телеком-провайдерами. Организации, использующие IP-телефонию и облачные АТС для легальных коммуникаций с клиентами, должны оперативно обновить свои учетные данные и подтвердить целевое назначение используемых номеров. В противном случае процент недозвона до клиентской базы может существенно возрасти, что негативно скажется на эффективности бизнес-процессов.
Операторы связи приступили к блокировке немаркированных звонков от юридических лиц и массовых автоматизированных вызовов, не оформленных договорами — подтверждают источники в отрасли, подчеркивая системный характер принимаемых мер.
Внедрение жесткой фильтрации трафика является логичным шагом в развитии цифровой безопасности. Ожидается, что к концу 2026 года количество нежелательных коммерческих вызовов сократится в несколько раз, что повысит доверие пользователей к входящим звонкам с незнакомых номеров. В долгосрочной перспективе это создаст более здоровую экосистему для легального маркетинга и сервисных оповещений.