20 апреля ведущие российские кредитные организации начали восстанавливать доступ к сервису проверки подлинности паспортов через Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). Технический сбой в работе службы, продолжавшийся в течение пяти дней, вызвал временные трудности в процессах дистанционного банковского обслуживания. Об этом официально сообщил глава Национального совета финансового рынка (НСФР) Андрей Емелин.
Масштабы восстановления и текущая ситуация
На текущий момент подтверждено возобновление работы сервиса для ряда системно значимых и крупных финансовых институтов. В списке организаций, вернувшихся к штатному режиму верификации документов, фигурируют:
- Россельхозбанк;
- Транскапиталбанк;
- ВТБ;
- Альфа-банк;
- ПСБ;
- МКБ;
- Банк «ДОМ.РФ».
Несмотря на положительную динамику, доступ к базе данных получили не все участники рынка. Председатель совета директоров Первоуральскбанка Михаил Брюханов подчеркнул, что система полноценно функционирует только у крупнейших игроков, в то время как средние и малые банки продолжают ожидать подключения.
Технические и административные причины простоя
Одной из ключевых причин выборочного восстановления доступа эксперты называют требования к безопасности информационных систем. По мнению директора Национального аттестационного центра Дмитрия Пойгина, приоритет в подключении отдается тем организациям, которые предоставили в МВД отчетность об аттестации своих информационных контуров.
Система заработала не у всех. Отсутствие сертификации можно назвать формальной причиной сбоя, однако именно она сейчас определяет очередность восстановления доступа к СМЭВ — прокомментировал ситуацию Михаил Брюханов.
Проблема оказала прямое влияние на операционную деятельность, особенно в сегменте онлайн-кредитования, так как по действующему законодательству банки обязаны проводить автоматическую проверку действительности удостоверений личности перед одобрением заявок.
Прогнозы по стабилизации работы системы
Ожидается, что процесс полной интеграции всех кредитных организаций с обновленными требованиями МВД займет еще некоторое время. По предварительным оценкам специалистов отрасли, полное восстановление сервиса во всей банковской системе страны произойдет не ранее конца апреля 2026 года. До этого момента возможны локальные задержки при обработке запросов на предоставление финансовых услуг в цифровых каналах.