Пользователи популярного мессенджера Telegram на территории России 10 января 2026 года столкнулись с масштабными перебоями в работе сервиса. Согласно данным сервисов мониторинга, тысячи жалоб на неполадки поступили из различных регионов страны, указывая на комплексный характер проблемы, затронувшей как мобильные, так и десктопные версии приложения.
География и характер сбоев
Проблемы с доступом и функционированием Telegram носили обширный характер. Сервис Downdetector зафиксировал более 1300 жалоб за последние сутки. Наибольшее количество обращений, согласно разным источникам, поступило из Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирской области, Краснодарского края, а также из Ямало-Ненецкого АО, Республики Хакасия, Тульской и Магаданской областей.
Пользователи сообщали о целом ряде неполадок.
- Сложности с отправкой и получением сообщений.
- Крайне медленная загрузка медиафайлов, включая фото и видео.
- Проблемы с получением push-уведомлений.
- Нестабильная работа или полная недоступность веб-версии и десктопных клиентов.
Статистика показывает, что около 53-56% пользователей столкнулись с некорректной работой именно мобильного приложения. Проблемы с получением оповещений отметили около 25% обратившихся, в то время как остальные жалобы касались общего сбоя сервиса и работы сайта.
Возможные причины и контекст
На момент публикации официальных комментариев от администрации Telegram не поступало. Эксперты и пользователи выдвигают несколько версий происходящего. Проблемы могут быть связаны как с техническими работами или перегрузкой серверов самого мессенджера, так и с неполадками в инфраструктуре российских интернет-провайдеров.
Стоит отметить, что сбои в работе мессенджеров в России в последние месяцы стали более частым явлением. Ранее, в 2025 году, наблюдались ограничения в работе голосовых вызовов в Telegram и WhatsApp, что в Роскомнадзоре связывали с противодействием мошенничеству. Представители ведомства также заявляли, что не вводят новых ограничений в отношении Telegram, кроме блокировки звонков.
Пока точные причины текущего масштабного сбоя остаются неизвестными, пользователям остается лишь ожидать восстановления стабильной работы сервиса. Ситуация подчеркивает растущую зависимость коммуникационной инфраструктуры от стабильности работы отдельных платформ и сложность в определении первопричин возникающих неполадок.