Крупнейший американский ритейлер Walmart официально подтвердил начало интеграции технологий бесконтактной оплаты Apple Pay и Google Pay в свою торговую сеть. Это решение знаменует собой важный сдвиг в стратегии компании, которая на протяжении многих лет продвигала исключительно собственные платежные инструменты, игнорируя популярные глобальные стандарты NFC-платежей.
График развертывания новой системы
Процесс внедрения функции Tap to Pay стартует уже 24 августа в ряде пилотных магазинов Walmart и точках оптовой сети Sam's Club. Руководство компании планирует масштабировать технологию в сжатые сроки, чтобы обеспечить максимальный комфорт для покупателей в преддверии праздничного сезона. Согласно утвержденному плану, работы будут вестись в несколько этапов:
- К концу текущего года поддержка Apple Pay и Google Pay появится во всех магазинах и клубах сети.
- К середине 2027 года бесконтактные платежи станут доступны на всех автозаправочных станциях, принадлежащих Walmart.
- Параллельно будет сохранена поддержка существующих решений, таких как Walmart Pay и сервис Scan-and-Go.
Причины смены стратегии ритейлера
Долгое время Walmart оставался одним из последних крупных игроков на рынке США, не принимавших Apple Pay. Основной упор делался на развитие собственного приложения Walmart Pay, использующего QR-коды, что позволяло компании собирать ценные данные о покупках и избегать комиссионных сборов со стороны технологических гигантов. Однако растущее давление со стороны потребителей, привыкших к удобству Near Field Communication (NFC), вынудило ритейлера пересмотреть свою закрытую экосистему в пользу универсальных методов транзакций.
Интеграция сторонних платежных систем станет важным шагом в модернизации ИТ-инфраструктуры Walmart. Учитывая масштаб сети, охватывающей тысячи локаций, внедрение стандартов бесконтактной оплаты не только повысит лояльность клиентов, но и ускорит процесс обслуживания на кассах, сокращая время совершения покупок в периоды пиковых нагрузок.