Компания Apple официально открыла прием заявок на получение компенсаций в рамках урегулирования коллективного иска, связанного с некорректной работой и задержками внедрения функций Siri AI. Технологический гигант согласился выплатить в общей сложности 250 миллионов долларов, чтобы закрыть судебное разбирательство, инициированное потребителями в Соединенных Штатах.
Условия участия в программе компенсации
Согласно утвержденному регламенту, претендовать на денежные выплаты могут пользователи, которые приобрели определенные модели смартфонов в строго установленные сроки. Важным условием является использование устройств в личных целях, а не для последующей перепродажи. Основные критерии для подачи заявления включают:
- Проживание на территории США на момент покупки и подачи заявки.
- Приобретение iPhone в период с 10 июня 2024 года по 29 марта 2025 года.
- Наличие доказательств покупки устройства у официальных ритейлеров или через прямые каналы продаж Apple.
Сумма базовой компенсации составляет 25 долларов за каждое устройство, однако, в зависимости от общего количества поданных заявок, размер выплаты может быть увеличен до 95 долларов на один идентификационный номер смартфона.
Сроки и порядок подачи заявлений
Процесс сбора данных от пострадавших пользователей строго ограничен по времени. Прием электронных и бумажных форм начался 21 сентября 2026 года и продлится до 21 декабря 2026 года. Все обращения, поданные после этой даты, рассматриваться не будут. В рамках мирового соглашения Apple не признает своей вины в технических сбоях, но идет на этот шаг для минимизации дальнейших судебных издержек.
Данное урегулирование является результатом длительных переговоров и направлено на защиту интересов потребителей, столкнувшихся с несоответствием заявленных функций искусственного интеллекта реальному пользовательскому опыту — отмечается в официальных документах суда.
Завершение выплат по данному иску ожидается в первой половине 2027 года. Этот инцидент создает важный прецедент для индустрии потребительской электроники, подчеркивая ответственность производителей за корректную работу заявленных AI-функций в современных гаджетах. Для Apple это станет одним из крупнейших урегулирований, связанных с программным обеспечением, за последние несколько лет.