В рамках Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ-2026) вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко анонсировал введение механизма полной материальной компенсации для граждан, пострадавших от действий киберпреступников. Согласно новому законопроекту, финансовые организации и телекоммуникационные компании будут обязаны возвращать похищенные средства в полном объеме, если ими не были соблюдены установленные протоколы безопасности по предотвращению подозрительных транзакций.
Новые стандарты ответственности для финансового и ИТ-сектора
Разработанный правительством второй пакет мер по борьбе с мошенничеством устанавливает жесткий регламент действий для банков и операторов связи. Теперь информационные системы организаций должны в автоматическом режиме выявлять признаки несанкционированного доступа или социальной инженерии.
- Обязательная проверка транзакций на соответствие паттернам мошеннической активности.
- Блокировка подозрительных вызовов и сообщений на уровне сетевой инфраструктуры оператора.
- Применение алгоритмов антифрода для анализа нетипичного поведения пользователя.
Если организация игнорирует эти положения, клиент получает право на возмещение, равное сумме денежного перевода мошеннику — подчеркнул Дмитрий Григоренко, поясняя логику новых правовых норм.
Таким образом, финансовая ответственность перекладывается на поставщика услуг, если его системы защиты не смогли предотвратить правонарушение.
Разграничение ответственности и условия выплат
Несмотря на усиление защиты прав потребителей, законодательство сохраняет принцип индивидуальной ответственности пользователя. Механизм компенсации активируется только в случаях технологического или процедурного сбоя со стороны компании. Если в ходе расследования будет установлено, что банк или оператор выполнили все требования по защите, а перевод был совершен пользователем добровольно в обход предупреждений системы, компенсация выплачена не будет.
Введение новых мер направлено на стимулирование технологического развития систем кибербезопасности в России. Ожидается, что обязательства по возмещению ущерба заставят банки и ИТ-компании активнее инвестировать в искусственный интеллект и системы биометрической идентификации, что в долгосрочной перспективе должно привести к существенному снижению числа успешных мошеннических атак.