Ассоциация финансовых маркетплейсов направила официальное обращение в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с требованием проверить деятельность компании «Яндекс». Поводом для разбирательства стал запуск интерактивного виджета в поисковой выдаче, который позволяет пользователям оформлять банковские продукты напрямую, минуя переход на специализированные сервисы. Представители отрасли считают, что подобная практика нарушает антимонопольное законодательство и создает неравные условия для участников рынка.
Суть претензий: перехват трафика и алгоритмическое влияние
В состав объединения, инициировавшего жалобу, входят крупнейшие игроки российского рынка: «Банки.ру», «Сравни», «Финуслуги» и другие финансовые платформы. По их данным, с начала 2026 года новый функционал поисковика стал отображаться по 80% наиболее популярных банковских запросов. Заявители утверждают, что ИТ-гигант использует свое доминирующее положение для перенаправления клиентских потоков.
- Виджет дублирует ключевые функции финансовых маркетплейсов;
- Пользователь получает услугу, не покидая поисковую страницу;
- Алгоритмы ранжирования могут отдавать приоритет собственному сервису «Яндекса».
Маркетплейсы опасаются, что интеграция финансовых инструментов непосредственно в поиск лишит их значительной части целевой аудитории и приведет к монополизации сегмента подбора кредитных и страховых продуктов.
Правовой аспект и требования регулятора
Авторы обращения также указывают на юридические несоответствия в работе сервиса. Согласно действующему законодательству, деятельность оператора финансовой платформы подлежит обязательному лицензированию и регулированию со стороны Центрального банка РФ. По мнению ассоциации, такие услуги должны оказываться на обособленных площадках, включенных в соответствующий реестр, а не выступать частью поисковой веб-страницы.
Деятельность оператора финансовой платформы должна осуществляться на отдельной площадке, а не в рамках общего интерфейса поисковой системы, что требует строгого соблюдения нормативов ЦБ.
Ранее антимонопольные органы уже рассматривали дела о так называемых «колдунщиках» (обогащенных ответах в поиске), что привело к подписанию мирового соглашения и открытию доступа к этим инструментам для сторонних компаний. Новая жалоба свидетельствует о том, что вопрос равного доступа к поисковой выдаче остается актуальным для технологического бизнеса.
В случае признания действий поисковика неправомерными, компании может грозить предписание о корректировке алгоритмов выдачи или полное отключение спорного функционала. Дальнейшее развитие ситуации во многом будет зависеть от позиции ФАС и Центрального банка в вопросе разграничения информационных и финансовых услуг в цифровой среде.