Федеральная антимонопольная служба (ФАС) направила российским телекоммуникационным компаниям рекомендации по корректировке маркетинговых стратегий, касающихся продвижения сетей пятого поколения. Регулятор обратил внимание на то, что рекламные кампании о 5G могут вводить потребителей в заблуждение относительно доступности этой технологии на территории страны. В условиях отсутствия коммерческой эксплуатации стандарта нового поколения подобные действия могут быть квалифицированы как нарушение антимонопольного законодательства.
Риски недобросовестной конкуренции
Поводом для вмешательства регулятора стали опасения, что упоминание 5G в рекламе формирует у абонентов ложные ожидания. Поскольку технология связи пятого поколения в России еще не реализована для массового пользователя, операторам связи указали на признаки недобросовестного поведения. Если компании не изменят содержание своих акций, ФАС вправе инициировать разбирательства, опираясь на следующие основания:
- Наличие в рекламе недостоверных сведений о потребительских свойствах услуги.
- Создание необоснованного конкурентного преимущества перед другими участниками рынка.
- Нарушение федерального закона «О защите конкуренции».
Перспективы развития инфраструктуры
На текущий момент внедрение пятого поколения связи в РФ находится на этапе тестирования и распределения частотного ресурса. Операторы проводят испытания в отдельных пилотных зонах, однако полноценный запуск сетей сдерживается необходимостью использования отечественного оборудования и вопросами выделения подходящих диапазонов частот.
Маркетинговые материалы не должны создавать у абонентов впечатления о возможности использования услуг связи 5G в данный момент, так как это не соответствует действительности на текущем этапе развития инфраструктуры.
Требование регулятора направлено на защиту прав потребителей и стабилизацию рекламного рынка в ИТ-секторе. Ожидается, что в ближайшее время крупнейшие игроки телеком-рынка обновят свои визуальные и текстовые материалы, чтобы избежать административных взысканий. Дальнейшее продвижение 5G-сервисов, вероятно, будет сопровождаться более четкими пояснениями о региональных ограничениях и статусе развертывания сетей.