Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России официально предъявила требования к крупнейшим маркетплейсам страны — Ozon и Wildberries, обязав компании устранить выявленные нарушения антимонопольного законодательства до 15 мая 2026 года. В ходе проверки регулятор установил, что торговые площадки используют доминирующее положение для установления невыгодных условий сотрудничества с российскими предпринимателями, что негативно сказывается на стабильности сегмента электронной коммерции.
Основные претензии регулятора к маркетплейсам
Анализ деятельности компаний показал системные проблемы во взаимодействии с селлерами. Согласно данным ФАС, маркетплейсы в одностороннем порядке ухудшили финансовые условия для партнеров, что стало поводом для вынесения предупреждения. Специалисты ведомства отмечают, что подобные действия создают барьеры для входа на рынок новых игроков и подрывают экономическую устойчивость действующих продавцов.
Среди ключевых нарушений выделены следующие пункты:
- Произвольное изменение тарифов на логистику и обработку возвратов уже после того, как товар был принят на склад.
- Привязка стоимости транспортировки продукции к её рыночной цене, а не к фактической себестоимости логистических услуг.
- Необоснованное увеличение сроков перечисления денежных средств продавцам за реализованные товары.
Проблема достоверности маркировок и платные услуги
Отдельное внимание в материалах дела уделено практике площадки Ozon. Антимонопольный орган установил, что сервис вводит потребителей в заблуждение относительно подлинности продукции. Речь идет о платной опции — размещении знака «Оригинал» на карточке товара. По мнению ФАС, наличие такого маркера создает у покупателя ложное впечатление о прохождении проверки качества, в то время как услуга является коммерческой и фактически не гарантирует достоверность предоставленных сведений.
Представители Wildberries в комментарии для СМИ подтвердили наличие конструктивного диалога с ФАС и выразили готовность детально изучить требования регулятора после официального получения документов.
Перспективы регулирования отрасли
Данное вмешательство ФАС подчеркивает усиление государственного контроля над рынком e-commerce, который в последние годы демонстрирует взрывной рост. Если Ozon и Wildberries не приведут свои регламенты в соответствие с требованиями до установленного срока, ведомство может инициировать возбуждение антимонопольных дел, что грозит компаниям оборотными штрафами. Ожидается, что исполнение предписаний приведет к прозрачности ценообразования на логистику и защитит права как продавцов, так и конечных потребителей.