Министерство транспорта КНР и профильные ведомства в составе Межведомственной совместной комиссии по надзору за новыми формами транспортного бизнеса провели официальную встречу с руководством Gaode Taxi. В ходе проверки были выявлены системные нарушения в управлении партнерскими платформами и непрозрачные механизмы ценообразования. Власти потребовали от агрегатора немедленной ректификации рабочих процессов для обеспечения социальной справедливости и безопасности перевозок в секторе онлайн-заказа такси.
Выявленные нарушения и требования регуляторов
В ходе надзорных мероприятий государственные органы зафиксировали ряд критических проблем, которые негативно сказываются на рыночной среде. Основные претензии регуляторов сосредоточены на следующих аспектах деятельности платформы:
- Непрозрачное ценообразование: отсутствие четких механизмов формирования стоимости поездок и распределения дохода.
- Многоуровневая перепродажа заказов: практика передачи заказов между субплатформами, что ведет к необоснованному росту издержек.
- Высокие комиссии: избыточный процент удержаний, снижающий реальный доход водителей.
- Слабый контроль безопасности: недостатки в системе реагирования на чрезвычайные ситуации и инциденты.
Регуляторы подчеркнули, что подобные практики подрывают стабильность транспортной отрасли и требуют системного пересмотра корпоративной политики компании.
Меры по ректификации и защите сотрудников
По итогам встречи руководство Gaode Taxi официально подтвердило готовность привести бизнес-процессы в соответствие с действующим законодательством. План ректификации предусматривает усиление надзора за партнерскими организациями и внедрение более справедливых алгоритмов распределения прибыли. Одним из ключевых требований ведомств стал полный запрет на многоуровневую перепродажу заказов, которая ранее приводила к размытию ответственности и снижению качества сервиса.
Компания обязуется неукоснительно соблюдать требования законодательства, повышать уровень соответствия платформы государственным стандартам и уделять приоритетное внимание защите законных прав и интересов водителей — отмечается в официальном заявлении по итогам встречи.
Перспективы развития отрасли
Усиление государственного контроля за деятельностью крупных технологических агрегаторов свидетельствует о стремлении властей к созданию более прозрачной и предсказуемой бизнес-среды. Ожидается, что реализация предписанных мер позволит не только улучшить экономическое положение водителей за счет снижения комиссионных сборов, но и повысит общий уровень безопасности пассажирских перевозок. Дальнейший мониторинг деятельности Gaode Taxi будет осуществляться совместной комиссией для контроля за исполнением всех пунктов программы ректификации.