Социальная сеть «ВКонтакте» и маркетплейс Ozon подвели итоги совместного сотрудничества в рамках формата шопсов. Согласно последним данным, за прошедшие 12 месяцев общее количество транзакций, совершенных пользователями через этот инструмент, превысило 9,5 млн заказов. Интеграция товарных карточек в контент сообществ продемонстрировала высокую эффективность как для привлечения трафика, так и для прямой монетизации аудитории социальной платформы.
Масштабы использования и вовлеченность аудитории
Развитие направления e-commerce внутри экосистемы соцсетей позволило привлечь значительное число предпринимателей. На текущий момент более 22 тысяч продавцов Ozon активно используют шопсы для продвижения своих товаров. За отчетный период было опубликовано свыше 700 тысяч тематических постов, содержащих прямые ссылки на покупку.
Интерес аудитории к такому формату контента подтверждается статистическими показателями:
- За год публикации с шопсами набрали более 45 млрд просмотров.
- Среднесуточный объем заказов достиг отметки в 140 тысяч единиц.
- Активность пользователей распределяется равномерно в течение недели с пиковыми нагрузками в периоды распродаж.
Популярные категории товаров
Анализ потребительского поведения показал, что пользователи «ВКонтакте» чаще всего совершают импульсивные и повседневные покупки. Лидирующие позиции по количеству заказов заняли категории товаров для дома, косметические средства, бытовая химия, а также товары для животных. Высокая конверсия в этих сегментах обусловлена нативностью интеграции товаров в ленту новостей и привычным интерфейсом социальной сети.
Результаты прошедшего года подтверждают тренд на сращивание социальных медиа и торговых площадок (social commerce). Рост числа заказов и высокий охват публикаций свидетельствуют о том, что формат шопсов стал устойчивым каналом продаж, позволяющим сократить путь клиента от знакомства с товаром до оплаты. В среднесрочной перспективе ожидается дальнейшее расширение инструментария для продавцов и усиление интеграции между IT-платформами.