Компания Wildberries объявила о полномасштабном запуске своего сервиса для отправки посылок между физическими лицами, WB Track. Теперь услуга доступна во всех пунктах выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейса на территории Российской Федерации, что знаменует собой новый этап в развитии логистических сервисов компании.
Этапы и география расширения
Запуск сервиса WB Track состоялся в пилотном режиме в марте 2025 года. На начальном этапе услуга была доступна лишь в ограниченном количестве пунктов — в 100 московских ПВЗ. Успешное тестирование и востребованность сервиса среди пользователей позволили компании принять решение о его масштабировании. Теперь, с января 2026 года, отправить или получить посылку через WB Track можно в любом из тысяч пунктов выдачи Wildberries по всей стране.
Механизм работы и функционал
Сервис WB Track позволяет клиентам компании использовать разветвленную сеть ПВЗ для собственных нужд, отправляя посылки другим пользователям. Оформить отправление можно двумя способами:
- Через мобильное приложение Wildberries.
- Непосредственно в пункте выдачи заказов.
Такой подход упрощает процесс отправки, делая его доступным и удобным для широкого круга пользователей, которым больше не нужно искать специализированные почтовые отделения. Это решение превращает каждый пункт выдачи маркетплейса в полноценный логистический узел для частных отправлений.
Значение для рынка логистики
Расширение WB Track на всю Россию является значительным шагом для Wildberries в укреплении своих позиций на рынке логистических услуг. Конкурируя с традиционными почтовыми и курьерскими службами, компания предлагает своим клиентам интегрированное решение, основанное на уже существующей и хорошо развитой инфраструктуре. Этот шаг может существенно изменить ландшафт рынка C2C-доставки (consumer-to-consumer) в стране.
Запуск сервиса по всей стране открывает новые возможности для миллионов пользователей и усиливает роль Wildberries как многофункциональной цифровой платформы. В перспективе это может привести к дальнейшему развитию логистических сервисов компании и предложить клиентам еще больше удобных инструментов для взаимодействия.