Национальное управление безопасности дорожного движения США (NHTSA) инициировало расследование в отношении электромобилей Tesla Model 3 2022 года выпуска. Причиной стали жалобы на механические замки дверей, которые, по утверждениям пользователей, трудно найти в экстренной ситуации, что создает потенциальную угрозу безопасности.
Суть претензий к Tesla
Расследование было начато Офисом по расследованию дефектов (ODI), подразделением NHTSA, после получения соответствующей петиции от потребителей. Основная проблема заключается в том, что расположение механизма аварийного открытия дверей в Model 3 не является интуитивно понятным. В случае сбоя электроники или в аварийной ситуации, когда необходимо быстро покинуть автомобиль, пассажиры могут столкнуться с трудностями при поиске и использовании этого механизма. По предварительным оценкам, проблема может затрагивать более 179 000 автомобилей.
Масштаб проблемы и предыдущие случаи
Ситуация усугубляется наличием как минимум одного зафиксированного отчета, в котором указывается на инцидент, связанный с этим дефектом. Согласно отчету, сложности с открытием дверей привели к аварии или пожару, в результате чего были получены несмертельные травмы. Это не первый случай, когда NHTSA обращает внимание на дверные механизмы Tesla. Ранее ведомство уже начинало аналогичное расследование в отношении кроссоверов Tesla Model Y 2021 года, владельцы которых также сообщали о невозможности выйти из автомобиля из-за проблем с замками.
Расследование находится на начальном этапе, и регулятору предстоит определить, является ли конструкция дверных замков Model 3 системным дефектом, требующим отзыва. Если NHTSA придет к выводу о наличии угрозы безопасности, это может обязать компанию Tesla провести сервисную кампанию для устранения недостатков на всех потенциально затронутых автомобилях.